Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

  • Rückgabefrist: Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzusenden.
  • Bedingungen für Rücksendungen: Die Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung retourniert werden.
  • Rückgabemethode: Die Rückgabe erfolgt ausschliesslich per Post. Bitte senden Sie die Artikel an unsere Geschäftsadresse:
    poolrobi.ch c/o Rey Chemie AG, Pilatusstrasse 31, 5630 Muri, Schweiz
  • Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung werden nicht von uns übernommen. Die Kosten der Rücksendung trägt vollständig der Käufer / Kunde.
  • Rücknahmegebühr / Wiedereinlagerungsgebühr: Es wird keine Bearbeitungsgebühr erhoben (0.00 CHF).
  • Rückerstattung: Nach Prüfung der Retoure erfolgt die Rückerstattung des vollen Kaufbetrags innerhalb von 10 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
  • Kontakt: Bitte melden Sie Retouren vorgängig per E-Mail an unter info@poolrobi.ch.